黑猫投诉正式开启双十一#安心选购计划#主题系列活动，黑猫活动围绕电商消费的投诉热点行业以及消费者关心的热点问题，在北京网络行业协会的开启指导下携手家电、美妆、年双数码、安心日化等行业专家及专业律师，选购通过在线征集预售攻略、计划科普安全购物常识、主题分享消费经验、黑猫活动解读消费投诉数据等活动及内容，投诉为消费者网购保驾护航。开启

预售攻略征集令，年双选购宝典速速上车

黑猫平台邀请微博各领域博主分享自己的安心双十一预售攻略，在繁杂的选购平台玩法和促销折扣中选择最优采购妙招，集合力为消费者选购高性价比商品保驾护航。计划

网购小白最全指南，教你一键清空购物车“雷品”

通过总结黑猫投诉平台历年双十一消费投诉重点问题，帮助消费者“避雷”劣质产品。针对分析产出的问题，黑猫平台将联合网购热点行业博主，以及家电、美妆、日化等权威专家，科普安全购物常识，帮助消费者省时、省心、省力买到中意的商品，为消费者避坑提供更多参考。

“友”话直说，网购大V双十一在线支招

黑猫平台将携手网购大V博主及媒体观察员，在双十一期间开启“跨境海淘内幕揭秘”主题直播活动，在线与消费者连麦畅聊跨境海淘背后的玩法套路、商业规则以及未来趋势，以亲身经验为消费者答疑解惑。

双十一消费投诉数据报告，网购热点问题独家解读

双十一消费投诉数据报告将以黑猫平台投诉数据为依托，结合微博平台双十一相关内容传播趋势，精准复盘消费者网购热点事件、消费投诉走势及商家处理情况，对双十一期间的整体消费舆情情况进行综合分析和总结。